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安心のコミュニケーションツール　　カスタマーケアによる365日サポート　　システムによるセキュリティ管理
カスタマーケアによる365日サポート
カスタマーケア専門のスタッフは、皆様のお問合せに365日対応しています。
不審な会員の報告があればすぐに調査を行い、利用規約に反する方は強制退会としています。
プロフィールに
不審点がないかチェック
ユーザーの皆様が提出したプロフィール文や写真に不適切な内容等が含まれていないか一つ一つ確認して承認します。本人証明書類についても、虚偽がないかどうか確認します。
不審なユーザーの調査・
強制退会
お客様から不審なユーザーの報告を受けた場合には、受け取った情報を元に確認・調査を行い、悪質なユーザーは強制退会にします。
システムによるセキュリティ管理
24時間体制でサイトを監視
カスタマーケアによる監視に加え、システム上でも24時間ユーザーのコミュニケーションをモニターし不審な動きがないかをチェックしています。安心してメールのやりとりを行っていただけます。
年齢認証が必須
有料サービス購入の際、18歳以上であることを確認させていただくまでは、メールの送受信等のユーザー間のやりとりができません。年齢認証を行なった方のみ、安心してサイト内の全機能をご利用いただけます。
個人情報は厳重に管理
お客様の個人情報はすべて厳重に一元管理されており、VeriSignの暗号化技術を利用しています。
匿名メールでのやりとり
会員間のやりとりは、すべて専用アドレスに置き換える匿名メールで行ないます。お相手の方にメールアドレスは伝わりませんので、安心してメールのやりとりをしていただけます。