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マッチ・ドットコム グローバルサービシーズ有限会社
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Match.com, L.L.C. プライバシーポリシー

最新更新日:2017年6月29日

米国内のユーザーの皆様(以下、「お客様」)にサービスを提供するMatch.com有限責任会社及び米国外のお客様にサービスを提供するMatch.com グローバルサービスリミテッド(両社で以下、「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様のプライバシーを保護する為に本プライバシーポリシーを作成しました。このプライバシーポリシーには、当社が得る情報、その情報がどのように利用されるか、誰と共有されるか、そしてその使用及び情報開示に関するお客様の選択について記載されています。当社のウェブサイト、サービスを利用する時、そして当社とお取引する場合は、このプライバシーポリシーをしっかりお読みください。当社のウェブサイト、アプリケーション、その他のオンラインサービスを利用することによって、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている内容に同意したことになります

当社のプライバシーポリシーに関するご質問がございましたら、本プライバシーポリシーの最後に記載されている、お問い合わせ先までご連絡ください。

お客様について取得する情報

当社は、 機密情報その他情報を含む個人情報を取得することがあります。「個人情報」とは、個人を特定できる情報を意味し、実際に、当社が個人を特定し、特定の個人に連絡を取ることが可能になる情報です。機密情報には、お客様がご自身の人種、国籍、宗教及び/又は性的指向を明らかにするコメント又はコンテンツ(写真、動画、プロフィール、ライフスタイルなど)が含まれます。機密情報を当社に提供することにより、適用される個人情報保護法により認められる情報の収集、使用、開示にお客様は同意したことになります。また、当社はお客様の同意により、お客様の住所を取得することがあります。当社はウェブサイト、モバイルアプリケーション、その他のオンランサービスを通じて、これらの情報を取得します。お客様に個人情報をご提供いただく時、その情報は、米国内及び世界中の他の国のサーバーを通じて送信されることがあります。

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取得情報の利用について

当社は収集した情報を以下の目的のために使用します:

  • 当社の製品およびサービスの送付及び当社事業の管理、
  • お客様のアカウント管理及びお客様サポートの提供、
  • 当社又は他者が提供する商品、サービス又はコンテンツに関するお客様の利用状況又は興味についての調査及び分析、
  • 電子メール、郵便、電話、またはモバイルデバイスを用いて、当社、Match Groupのグループ企業、または他の第三者が提供するお客様の関心のある製品またはサービスについてのコミュニケーション、
  • 当社サイトおよび他のサイト上における、お客様の関心事に合わせたコンテンツや広告の作成及び表示。これには、他のサイトにお客様がアクセスした時に当社広告を表示することが含まれます、
  • 広告の追跡およびウェブサイトまたはモバイルアプリケーションの分析、
  • 利用資格の確認並びに、コンテスト及び懸賞の賞品送付、
  • 当社利用規約中の権利の行使及び執行、
  • 情報収集時にお客様に説明しているその他の機能の有効化、
  • People Mediaが運営するウェブサイト、 chemistry.com および okcupid.com 等、Match Groupが所有する他のオンラインデートサイト(出会いサイト)やソーシャル・ウェブサイトにお客様を登録し、それらにお客様のプロフィールを表示。

財務関連情報 当社は、すべての購入に係る支払の手続、ディスカウントや割引の提供、またはお客様が選択されたその他のプログラムへの参加登録、詐欺行為に対する顧客保護及びかかる行為の特定、またはその他業務管理上必要な場合に、財務情報または支払方法を使用することがあります。

求人への応募 当社の求人に応募した際にお客様の個人情報を送付した場合、その情報はお客様の応募の検討および応募についての決定に関してのみ使用します。当社はお客様の個人情報を一定期間保持することがありますが、現在または将来の求人に係る応募について検討するためにのみ保持するものとします。個人情報には、お客様が当社に提供した、お客様の名前、連絡先、学歴と職歴、およびその他情報が含まれますが、かかる情報は、特定のポジションまたは募集している他のポジションへのお客様の適性を評価するために、他のMatch Group企業と共有することがあります。同様に、求人に係る応募者の情報を収集し、維持し、分析するために、当社が契約している第三者サービスプロバイダーと共有することがあります。

下記の「情報の取得及び利用に関する選択 」をご参照ください 。

当社は、いかなる場合においても、かかる業務を自ら遂行することもでき、また、当社に代わって当該サービスを提供する第三者を使用することができるものとします。当該第三者サービス提供者は、当社のサービスを提供するためにのみに、お客様の個人情報を使用できるものとします。また、お客様が、Facebookなどの第三者のソーシャルプラットフォームから当社のウェブサイト、モバイルアプリケーションまたはその他のオンライン・サービスにアクセスする場合、そのようなプラットフォームと非個人情報を共有することがありますが、お客様の同意と個人情報保護の設定によって許可される範囲に限定されます。

お客様情報を共有する対象者

個人情報 当社は、以下で示す場合又はお客様の情報の共有についてオプトアウトする機会を通知した場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有しません。当社が個人情報を共有するのは:

  • サービスプロバイダ : 個人情報を含む情報を、当社のために特定のサービスを提供する第三者と共有することがあります。これらのサービスには、注文の実行、カスタマーサービスとマーケティングの支援、業務履行と売上分析、広告の追跡と分析、会員のスクリーニング、当社ウェブサイトまたはアプリケーションの機能性に係るサポート、コンテスト、懸賞、調査およびその他当社サイトを通して提供される呼び物のサポートが含まれる可能性があります。また、クレジットカードの支払を処理する弊社のサービスプロバイダーと、お客様の名前、連絡先やクレジットカード情報を共有します。これらのサービスプロバイダーは、その業務を遂行するために必要な個人情報を利用することができますが、その他の目的のために当該情報を共有または使用することは禁止されています。
  • ビジネスパートナー: 当社のウェブサイトで登録、またはを商品やサービスを購入する場合、または第三者のウェブサイトまたはアプリケーション上に提供された当社の広告をクリックして当社のホームページにアクセスする場合、当社は、お客様に当該商品、サービスや広告を提供するためにパートナーシップを組んでいる企業と個人情報を共有することがあります。お客様が特定の取引先の申込またはプログラムへの参加を選択した場合、お客様は、当社がその取引先にお客様の電子メールアドレスおよびその他の情報を与えることを承認したことになります。第三者のデータまたは広告パートナーが設定したクッキーをオプトアウトする場合は、 https://www.aboutads.info/choices/を参照してください。
  • 他のMatch Groupのビジネス Match.comは、Match Groupのビジネスの一部です。本プライバシーポリシーには、Match GroupのTinder、OurTime.com、BlackPeopleMeet.com、Twoo、POF、Meetic、 FriendScout24、OkCupid.com 、HowAboutWe及び他の関連企業やウェブサイトが含まれます。当社は、お客様のプロフィールや、名前、連絡先、写真、趣味、活動、当社ウェブサイト上での処理などの個人情報を含む、当社が取得した情報を、Match Group企業と共有することがあります。当社オンラインサービスの一部として、お客様のプロフィールは登録され、そして/または、Match Group所有の他のオンラインデートサイトでの検索結果や他のページで、その登録情報が表示されることがあります。Match Groupの各企業は、本プライバシーポリシーに従います。
  • その他 当社は、個人情報を含むお客様の情報を、以下の場合にも開示することがあります:
    • 召喚状もしくは同様の調査要請、裁判所の命令、または法執行機関もしくはその他の政府関係機関からの協力要請に応じる場合、当社の法的権利を証明もしくは行使する場合、法的請求に対して防御する場合、またはその他法律によって要請される場合。かかるケースにおいて、当社は、利用可能な法的異議もしくは権利を行使または放棄することができるものとします。
    • 当社が他の違法行為、詐欺と疑われる行為その他不可解な行為に対する捜査、阻止、措置への取組について開示が適切だと判断した場合、当社、当社利用者、当社従業員、他者の権利、財産若しくは安全を守り防御する場合、適用法令の遵守若しくは法執行機関への協力又は当社ウェブサイト利用規約その他契約若しくはポリシーを執行する場合。
    • 当社の事業譲渡、会社分割、合併、統合、または資産売却等の重要な企業間取引に関連する場合、または破産の場合。

集計した情報または非個人情報 当社は、上記のいずれかの状況において当社が収集した非個人情報を共有することがあります。当社はまた、かかる非個人情報をMatch Group企業または第三者と共有することがあります。当社のホームページとウエブサイトまたは第三者のアプリケーション上に的を絞った広告を開発して配布し、またはお客様が目にする広告を分析し報告するためです。当社はまた、収集した非個人情報と他の情報源から追加的に収集した非個人情報を統合させることがあります。また、集計された非個人情報、またはハッシュ化され人が解読できない形態の個人情報を、一般的なビジネス分析、広告、マーケティングまたはその他のビジネスを実行する目的のために、アドバイザー、広告主および投資家を含む第三者と共有することがあります。たとえば、お客様からウェブログデータ(お客様のIPアドレスおよびブラウザまたはオペレーティングシステムに関する情報を含む)を収集し、またはお客様がカスタマイズされた広告またはコンテンツを受け取れるように、独自のクッキーをお客様のブラウザに配置して、認識させることができるデータプロパイダーを採用することができます。このクッキーは、お客さまが自発的に当社に提出されたデータ(電子メールアドレスなど)にリンクされた、本人を特定しない統計学的情報もしくはその他の情報ですので、当社はかかる情報を、ハッシュ化され人には解読不可能な形態でのみ、データプロバイダーと共有することがあります。第三者のデータまたは広告のパートナーにより設定された可能性のあるクッキーをオプトアウトするには、https://www.aboutads.info/choices/を参照してください。また、上記目的のため、当社は、本人が特定されない形態のお客様の所在地情報を、Match Group企業及び第三者と共有することがあります。お客様の所在地情報をオプトアウトする場合は、お客様のアカウントの、「アカウント設定」のページを参照してください。

お客様が、第三者のモバイルアプリケーションの広告追跡および分析をオプトアウトしたい場合には、 こちらにアクセスして下さい 。

追跡拒否の開示

追跡拒否(”Do Not Track”、以下「DNT」)はプライバシーの優先事項で、お客様がウェブのブラウザで設定できます。DNTは、ウェブサイトまたはオンラインサービス上の、蓄積されていくお客様のウェブページへのアクセスに関する特定の情報をお客様が必要としない場合、お客様がそれをウェブサイトまたはサービスに通知する方法です。当社は、収集した情報について意味のある選択肢をお客様に提供することをお約束しますし、だからこそ、プライバシーポリシーでオプトアウトのリンクを置いています。しかしながら、インターネット業界が、DNTにどのような役割があるのか、DNTに従うとはどういうことか、そしてDNTへの標準的な対応を正確に定義しようとしており、当社はDNT信号を認識、またはそれに応じた対応をしていません。

第三者のウェブサイト

当社ウェブサイトには、本プライバシーポリシーが適用されていない他のウェブサイトへのリンクが多数あります。例えば、お客様が当社ウェブサイト上の広告をクリックすると、当社が管理しないウェブサイトへ移動します。これら第三者のウェブサイトは独立して個人情報を含むお客様の情報を収集及び取得し、場合によっては、これらウェブサイトでのお客様の活動についての情報を当社に提供します。訪問する全ての第三者ウェブサイトの、通常はウェブページ下部にあるプライバシーのリンクをクリックして、プライバシーステートメントを閲覧することをおすすめします。

お客様情報へのアクセス

お客様が当社のオンライン・アカウントをお持ちの場合は、ご自身のアカウントにログインしてご自身の アカウントの設定 をクリックすれば、オンラインでご自身の個人情報を検閲して更新することができます。

適用可能な個人情報保護法により、お客様は、当社の保護、管理下にあるご自身の個人情報を利用、そして/または誤りや省略の訂正を要求する権利があります。当社個人情報保護担当者が、お客様の要求に対応します。対応する項目は以下の通りです:

  1. 当社保護、管理下の個人情報の識別、および、
  2. 当社管理下の個人情報が、当社によってどのように使用されるか、もしくは使用されたか。

当社はお客様の要求に対し、あらゆる適用される個人情報保護法により定められた時間以内に対応し、できる限り正確かつ完全に対応するため最大限の努力をします。実行したいかなる個人情報の訂正も、その情報を開示した全ての組織に迅速に報告します。

一部の例外的状況において、当社の持つ特定の個人情報へのアクセスを利用できないことがあります。安全管理上の理由により、プライバシー担当者は、全ての個人情報にアクセスして修正できるわけではありません。アクセスまたは修正ができない場合は、それを依頼されたお客様に、30日以内に文書によりその拒絶理由を通知します。

データの保持

お客様が当社のオンラインアカウントを取得している場合、アカウント設定ページでいつでもアカウントを閉鎖することができます。アカウントを閉鎖した後は、当社ウェブサイトにサインインすること又は個人情報を利用することができなくなります。ただし、お客様は新規の別のアカウントをいつでも作成することができるか、またはアカウントを閉鎖する際の当社の説明に従って旧アカウントを再開することも可能です。お客様がアカウントを閉鎖した場合、分析目的及び記録整合性のため、また、詐欺の防止、料金の回収、当社利用規約の執行、当社のウェブサイト又はお客様情報の整合性保護のため、当社が必要と判断する措置を取るため又は法により許容される他の手段を取るために、当社はお客様のアカウントに関連した特定の情報を依然保持することができます。さらに、特定の情報が本個人情報保護方針に記載された通りに第三者に提供されている場合、その情報の保持は第三者の方針に従うことになります。

情報の取得及び利用に関する選択

  • お客様は一定の情報を提供しないことを選択できますが、それにより当社サイトの特定のサービスを使用できないことがあり得ます。当該情報は、お客様の会員登録し、製品またはサービスの購入、コンテスト、販促キャンペーン、調査、または懸賞への参加、お問い合わせ、その他の取引の開始に必要であるためです。
  • 当社のサイトに登録する際に、当社からのメールを受け取ることに同意することになります。後に、お客様のアカウントに関連した「アカウントの設定」のページにアクセスすれば、この承認を変更できます。さらに、お客様のアカウントに関連した「アカウントの設定」ページにアクセスすれば、いつでも当社からの広告メールや販促メールを以後受信しないようにすることができます。当社から送付する広告メールでも、以後かかるメッセージを受信しないよう、オプトアウトすることができます。オプトアウトの請求を処理するのに最大で10日かかります。当社は、サービス告知、管理上の通知、および調査などのお取引やお客様管理に関する電子メールを送りすることがありますが、このようなメールではオプトアウトを選ぶことはできません。なお、アカウント情報の変更、または販促メールのオプトアウトは、当社の将来の活動または連絡にのみ影響を与えることにご留意下さい。お客様が優先事項を変更したりまたは情報を更新したりする前に、既にお客様の情報を第三者(サービスプロバイダなど)に提供している場合は、当該第三者と直接交渉して優先事項を変更しなくてはならないことがあります。
  • 当社のアプリケーションは、お客様の電話またはモバイルデバイスにも通知をお送りすることがあります。お客様は、「アカウントの設定」において、または関連するアプリケーションを削除することで、お客様のアカウントのお客様のデバイスの設定における通知を機能しないようにすることができます。
  • お客様は、クッキーが取得した情報を管理することができます。 クッキーの拒否または削除に関する情報については、下記の「 下記のクッキーの拒否又は削除に関する情報」をご参照ください

当社のお客様個人情報の保護方法

当社は、権限のないアクセス及び開示からお客様の個人情報の不正な利用と開示の保護に役立つ、適切な安全対策(物理的、電子的及び手順的な対策を含む)を取ります。お客様には、当社ウェブサイトを取引業務のために安心してご利用いただきたいと考えています。ただし、完全に安全なシステムというのは存在しません。したがって、当社はお客様の個人情報を保護するための対策を取りますが、お客様の個人情報、検索その他の通信が常に安全であるということを確約しませんし、お客様も期待してはなりません。お客様はご自身の個人情報の取扱及び開示について注意し、安全でない電子メールを通じて個人情報を送信することは避けなければなりません。個人情報窃盗の防御方法に関する情報については、連邦取引委員会のウェブサイト https://www.ftc.gov/bcp/menus/consumer/data.shtm をご参照ください。

お客様には、安全への侵害などの、安全性、個人情報保護、情報管理の問題に関して、当社がお客様に電子的に連絡する場合があることに同意していただきます。安全への侵害が発生した場合、当社サービスに関する通知を郵送することがあります。また、お客様に提供いただいた電子メールアドレスに、電子メールを送信することもあります。お客様はこのような通知を文書により受け取る法的権利があります。安全への侵害に関する通知書を無料で受け取る(または電子的通知を受け取る同意を撤回したい)場合は、privacy@match.comへご連絡ください。

当社ウェブサイト利用中にお客様が提供する情報

当社のホームページには、お客さまがご自分や他人の情報を投稿し、他の方と連絡を取ったり、写真などのコンテンツをアップロードできるエリアを設けています。そのような投稿は、当社の 利用規約に従わなければなりません。さらに、それらの投稿は他のウェブサイト、又はお客様の投稿の主題について検索が行われた場合に表示される場合があります。また、お客様が公に閲覧可能なウェブページに個人情報を自主的に開示すると、その情報は能公知となり他者が収集及び利用することが可能となります。例えば、お客様が電子メールアドレスを投稿すれば、未承諾のメッセージが届くことになります。当社は、お客様の投稿を誰が読むか又はお客様が自ら投稿した情報を他のユーザーがどのように扱うかを管理することができませんので、個人情報の取扱は、慎重に注意して行ってください。

児童のプライバシー

当社サイトは一般閲覧可能なサイトですが、利用は18歳以上の個人のみに制限しています。当社が13歳未満の児童から意図的に個人情報を取得することはありません。

当社から先への転送および国際的情報処理

当社は、欧州連合を含む多くの国にお客様を持ち運営している、成長し続けている企業です。当社は情報の適切な保護を確実にするように設計されたデータ実践方法を開発しましたが、個人情報がどこでアクセスされ、処理されたかを常に知ることはできません。当社の主要なデータセンターが米国にある一方で、個人情報およびその他の情報は、米国外の当社のオフィスへ転送されることもあります。さらに、当社の代理を果たしてもらうために、他の企業または個人の協力を得ることもあります。当社が個人情報を第三者または米国外の当社社員へ開示する場合、開示するいかなる情報も適切に、本個人情報保護方針、そして適用可能な個人情報保護法の要求事項に従って保護されていることを保証できるよう努めます。

お客様がデータの収集及びその利用に関する法律のある欧州連合または他の地域からアクセスする場合、。お客様は極秘情報を含むお客様の個人情報が、Match.comによってお客様の地域から、米国を含む欧州経済地域内に存在する諸国と同一水準の保護を与えるデータ保護法を有しない諸国へ転送されることに同意していることに注意してください。お客様はご自身の個人情報を提供することにより、本個人情報保護方針に従った、いかなる転送及び処理にも同意したことになります。

第三者の無権利

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本プライバシーポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを適宜更新します。本プライバシーポリシーの変更を掲載した場合、本プライバシーポリシー最上部にある「最新更新日」を更新します。当社ウェブサイトで本プライバシーポリシーその他当社ポリシーの変更をお客様にお知らせしていますので、折に触れてご確認ください。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問等がございましたら、以下のアドレス宛て電子メールまたは郵便でお問い合わせ下さい。

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3. ウェブビーコン

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