証明書の提出
証明書の種類と提出について
下の質問をクリックすると、その質問に対する回答が表示されます。
- Q. 証明書とは？
-
A.
あなたのプロフィール情報を証明する各種証明書のことを言います。
各種証明書を提出することで、あなたへの信頼感をアップさせることができます。
証明書の種類には、本人証明、住所証明、勤務先証明、収入証明、卒業証明、独身証明、クレジットカード証明があります。
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- Q. 証明書の提出とは？
-
A.
指定された各証明書のスキャンデータ（イメージファイル）を、マッチ・ドットコム カスタマーケアへ提出することを言います。
提出された証明書の種類に応じた証明書のアイコンが詳細プロフィール画面に表示されます。
検索結果には証明書の種類にかかわらず、共通の証明書アイコンが表示されます。
検索では証明書を提出済みの会員に絞り込むことができます。
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- Q. 証明書にはどんな書類が必要ですか？
-
A.
それぞれの証明書登録には下記の書類が必要となります。
- 本人証明
免許証、健康保険証、パスポートのどれかひとつ
- 住所証明
発行から半年以内の住民票、公共料金通知書、携帯電話の料金通知書のどれかひとつ
- 勤務先証明
社員証、給与明細（前月のもの）、源泉徴収票（前年度のもの）のどれかひとつ
- 収入証明
前年度の収入を証明できる源泉徴収票、確定申告書、納税証明書のどれかひとつ
- 卒業証明
卒業証書または卒業証明書
- 独身証明
独身証明書（結婚情報サービス・結婚相談業者提出用証明書）（本籍地の各市町村役場にて半年以内に発行されたもの）、戸籍謄本、戸籍抄本のどれかひとつ
- クレジットカード証明
マッチ・ドットコムの有料サービスを購入（クレジットカード認証での購入）するとクレジットカード証明が有効になります（書類は必要ありません）
<< この回答を閉じる - 本人証明
- Q. 証明書を提出するには？
-
A.
「プロフィール」メニューより、「証明書提出 / 編集」を選択いただくと、「証明書提出 / 編集」のメインページへ移動します。
提出したい証明書を選んで、各証明書の提出ページへ移動します。そこから証明書のスキャンデータ（イメージファイル）を送信します。
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- Q. 独身証明書（結婚情報サービス・結婚相談業者提出用証明書）を取得するには？
-
A.
独身証明書は、申請する本人の本籍のある役所で請求することができます。一般的には「独身証明書」と呼ばれていますが、役所では「結婚情報サービス・結婚相談業者提出用証明書」と呼ばれています。（以下、この文章の中では「独身証明書」とします）
■役所へご持参いただくもの
- 本人を確認できるもの （免許証、パスポートなど）
- 申請用紙を印刷し、必要事項を記入のうえ捺印したもの
申請用紙のダウンロードはこちら（PDF）
※役所にて手数料がかかります。手数料については役所にお問い合わせください。
※役所によっては、申請者本人であることを確認するため、各窓口において本人を確認する証明書等の提示が必要な場合があります。運転免許証・パスポートなどの証明書等を役所へご持参ください。
※その他、詳しいお手続き方法については、本籍のある各役所にお問い合わせください。
<< この回答を閉じる - 本人を確認できるもの （免許証、パスポートなど）
- Q. 証明書の提出は必須ですか？
-
A.
証明書の提出は必須ではありませんが、提出することで自分の信頼感や安心感をアップし、他の会員からの関心を高めることができます。
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- Q. プロフィールに表示されている証明書のアイコンを非表示にできますか？
-
A.
「プロフィール」メニューから「証明書提出 / 編集」を選択すると、「証明書提出 / 編集」のメインページへ移動します。
表示、非表示したい証明書の箇所で、ON（表示）/OFF（非表示）を選択ください。
※非表示になっても、証明書は削除されません。
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- Q. 証明書を提出後に住所や年収が変わったら？
-
A.
証明書を提出後に住所や年収、最終学歴が変わったら、下記の各項目を変更してから新しい証明書を提出してください。
- 住所証明「設定」メニューより、「登録情報」を選択し、該当する項目を変更してください。
- 収入証明「プロフィール」メニューより、「プロフィールを編集」を選択し、「ライフスタイル」の編集ページより、年収の項目を変更してください。
- 卒業証明「プロフィール」メニューより、「プロフィールを編集」を選択し、「背景／価値観」の編集ページより、最終学歴の項目を変更してください。
※上記の情報を変更すると、それぞれ提出済みの証明書は自動的に削除されます。証明書のアイコンを再度表示するには、新しい証明書を提出してください。
<< この回答を閉じる - 住所証明「設定」メニューより、「登録情報」を選択し、該当する項目を変更してください。
- Q. 提出した書類を削除したいのですが？
-
A.
こちらのお問い合わせフォームから証明書の削除をご依頼ください。
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- Q. アップロードできる画像の種類は？
-
A.
.JPGまたは.GIFのファイル形式の画像ファイルがアップロードできます。
ファイルサイズは最大5MBまでになります。
※5MBを超える画像ファイルをアップロードするとエラーになります。
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- Q. 証明書登録済みでプロフィールを変更するには？
-
A.
プロフィールの変更は可能ですが、住所証明、収入証明、または卒業証明の書類を提出済みの場合、
都道府県、都市名、年収、または最終学歴の情報を変更すると、現在提出済みの証明書が無効になります。
提出済みの証明書が無効になると、再度プロフィールに証明書アイコンを表示するには新しい証明書を提出していただく必要がありますのでご注意ください。
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- Q. 提出済みの証明書が削除されたのですが？
-
A.
住所証明、収入証明、または卒業証明の書類を提出済みの状態で、
都道府県、都市名、年収、または最終学歴の情報を変更すると、現在提出済みの証明書が無効になります。
再度プロフィールに証明書アイコンを表示するには、お手数ですが新しい証明書をご提出ください。
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